よくあるご質問

購入した商品を返品したい

お客様のご都合による返品は、お客様元払いでのご返品を承ります。お問い合わせフォームより、返品希望の旨をご連絡ください。

万が一、着払いで返品された場合は、返金額から送料を差し引いた金額を返金いたします。
送料が商品代金を上回る場合は、その差額をご請求させていただきます。
また、返品依頼の内容により、代金引換の場合は、手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

やむを得ず商品を受け取らずに返送された場合は、送料を差し引いた上で返金処理を行います。

返品のお申し出は、商品到着後30日以内にお願いします。